短长關係人

短长關係人的鑑別與溝通,是落實企業社會責任的基礎。東和鋼鐵恭敬短长關係人權益,透過適當溝通方法,理解其公道盼望及需求,並將短长關係人的需求及對娱乐的期許,妥適回應作為娱乐決策的參考,盼望能與各短长關係人共創及同享永續經營功效。

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東和鋼鐵CSR推動小組藉由與各部門主管內部討論,並參考同業之短长關係人群體,依循AA1000 SES短长關係人議和標準(Stakeholder Engagement Standards)的五大原則,根據依賴性、責率性、影響力、多元觀點、關注張力等特性鑑別出次要的短长關係人有:股東、員工、客戶/經銷商、供應商/承攬商、当局機關、媒體、社區住民、鋼鐵同業等八大類短长關係人。
永續實踐-庞大議題管理

溝通

東和鋼鐵重視短长關係人之權益與意見,對短长關係人設有公開、间接之溝通管道,除供给東和鋼鐵正在企業社會責任管理的相關資訊,更藉理解短长關係人所關切的議題,持續檢視及改进企業社會責任的績效。

與短长關係人的溝通議題、管道及頻率

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諮詢與申訴管道

東和鋼鐵努力誠信經營,恪遵各類法令,訂有:
一、「誠信經營守則」
两、「董事、監察人及經理人性德性為準則」
三、「事情規則」
明確要求誠信經營理念之成立及落實執行,並克制不誠信行為、不公平競爭,好处衝突迴避等,以公允、通明方法與各短长關係人進行各類商業活動。

短长關係人諮詢與申訴管道

內部短长關係人
內部短长關係人:包罗員工、董事、監察人及經理人。
本娱乐製發員工手冊,為員工正在職之各項權利、義務與事情準則等資訊。
另為維護員工權益,防止别人不當陵犯娱乐好处,員工可透過書面、郵件(電子郵件)、心頭或電話背單位主管或各廠區管理單位提出申訴及檢舉。娱乐受理申訴、檢舉專責單位或人員,如經調查發現庞大違規情事或對娱乐有受庞大損害之虞時,將作成報告,以書里告诉獨坐董事或監察人;若董事、監察人或經理人有違反之情事經調查屬實,將即時於公開資訊觀測站揭穿相關資訊。娱乐也盡尽力隱密檢舉陳報者之成分及保護檢舉陳報者之宁静,使其免於蒙受任何情势之報復與威脅。
内部短长關係人
内部短长關係人:包罗股東、客戶/經銷商、供應商/承攬商、当局機關、媒體、社區住民、鋼鐵同業。
本娱乐對各類内部短长關係人設有專責連絡窗口,並通告於娱乐官方網站,承受對娱乐之通報、建議、申訴及檢舉,並責成專人處理與回答。
各短长關係人聯絡窗口永利会员网址 hy8855.us
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